Underlag · kvitto · anmälan

Hemförsäkringen och låssmeden – vad brukar gälla

Om hemförsäkringen täcker en låssmed beror på vad som har hänt och på villkoren hos ditt bolag. Vi kan inte lova någon ersättning, men vi kan se till att du har ett fullständigt underlag när du kontaktar bolaget.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Vanliga moment i hemförsäkringar

• Stulna nycklar. Om nycklarna stjäls, till exempel tillsammans med en väska, ingår ofta låsbyte så att ingen kan använda dem. En polisanmälan krävs normalt.
• Inbrott. Skador på dörr och lås ersätts ofta. I ett flerbostadshus är lägenhetsdörren dock vanligtvis fastighetsägarens eller föreningens ansvar.
• Borttappade nycklar. Ingår mer sällan. Vissa bolag har ett tillägg för nyckelförlust.
• Utelåsning. Ersätts i regel inte. Öppningen betalar du själv.

Självrisken kan vara högre än kostnaden för jobbet. Kontrollera villkoren innan du räknar med ersättning.

Underlag till anmälan

1. Kvitto.Datum, adress, vad som gjordes och vad det kostade. Det får du alltid av oss.
2. Polisanmälan.Vid stöld eller inbrott. 114 14, eller 112 om det pågår.
3. Bilder.Fotografera skadorna innan något repareras, om det går.
4. Beskrivning.Efter inbrott skriver låssmeden ner skadorna på dörr och lås så att bolaget kan bedöma dem.

Krav på låsklass

Många hemförsäkringar ställer krav på hur ytterdörren ska vara låst för full ersättning vid inbrott. Byter vi cylinder kan du fråga vilken typ som sätts i och jämföra med dina villkor. Cylinderns pris får du innan montering.

Smartlås

Har du ett smartlås kan bolaget ha särskilda regler om hur dörren ska vara låst när ingen är hemma. Det påverkar inte vår öppning, men det kan påverka ersättningen. Fråga bolaget.

Om dörren tillhör föreningen

Bor du i bostadsrätt kan stadgarna ange vem som ansvarar för dörr och lås. Ofta är det du för insidan och föreningen för dörrbladet. Fråga styrelsen om du är osäker.

Det vi inte gör

Vi samarbetar inte med något försäkringsbolag och kan inte svara på vad just ditt bolag betalar. Vi lovar ett fast pris i telefon före avfärd och ett kvitto som visar exakt vad du har betalat för. Läs också om utelåsning från lägenheten.